Avant de mettre en pression
Nous regardons d’abord le matériau et l’état apparent. Un PVC récent encaisse ce qu’un grès ancien ne supporterait pas, et une conduite déjà fissurée se révèle à la première pression. Sur un doute, nous filmons avant.
Dites-nous si vous avez versé un produit déboucheur. Il reste dans la conduite et il projette à l’ouverture. Nous prenons les protections qu’il faut, c’est tout : personne ne vous jugera.
Ce que vous lisez ici vous prépare à la discussion. Rien ne remplace un constat chez vous, et chez nous ce constat est gratuit.
Pendant le passage
La tête remonte en nettoyant la paroi sur tout le tour. Nous contrôlons le retour d’eau et ce qui sort : graisses, sable, calcaire ou racines, chacun raconte autre chose sur votre réseau.
Un curage ne répare pas une conduite cassée et ne rattrape pas une pente ratée. Si nous voyons l’un ou l’autre, nous arrêtons et nous vous le disons avant de facturer une opération qui ne tiendrait pas.
Votre cas ressemble à ce qui est décrit ici ? Dites-le nous en deux lignes, nous vous rappelons avec une fourchette de prix.
Demander mon devis gratuitAprès, et pour longtemps
Nous faisons couler devant vous. Vous devez voir un écoulement franc, pas un mieux relatif. Le compte rendu indique la longueur réellement traitée et ce que nous avons constaté.
Gardez-le, avec le repérage de votre regard. La prochaine fois, quel que soit l’intervenant, ces deux informations feront gagner du temps et de l’argent à tout le monde.
Jusqu’où nous allons, et où nous nous arrêtons
Nous intervenons sur votre installation privée, de vos appareils jusqu’à la limite de propriété. Au-delà, le réseau collectif et les autorisations de branchement relèvent du service public de l’eau. Nous vous le disons avant de commencer, pour que vous ne payiez jamais deux fois la même chose.
Nous n’annonçons pas d’agrément ni de certification que nous ne pourrions pas vous montrer. Si une prestation exige un justificatif particulier, demandez-le, à nous comme à n’importe quelle autre entreprise : c’est votre droit et c’est normal.
