À L’Union, si votre évier se rebouche tous les deux mois, ce n’est plus un bouchon, c’est un dépôt. Nous curons votre canalisation sur toute sa longueur dans le 31240, et nous vous montrons ce qui ressort. L’aléa retrait-gonflement des argiles y est fort par endroits, de quoi désolidariser un joint ancien. Vous nous dites quels appareils sont touchés, nous chargeons le bon matériel avant de partir.
L’Union fait partie de notre secteur. Vous appelez, nous vous rappelons, et le camion part équipé de ce que votre description annonce. Pour que ce soit le cas du premier coup, voici les trois choses à nous dire.
Des clients de L’Union nous rappellent trois mois après un débouchage réussi. Ce n’est pas que le travail a mal été fait : c’est que la conduite était chargée sur toute sa longueur et que nous n’avions percé qu’un passage.
Dans ce cas, le curage est le seul calcul qui tient. Une intervention plus longue une fois, au lieu de trois urgences dans l’année. Dites-nous combien de fois ça a bouché depuis janvier, nous vous dirons franchement laquelle des deux vous coûte le moins cher.
Rien de tout cela ne remplace ce que nous verrons chez vous. Ce sont les demandes qui reviennent le plus souvent dans cette commune, et elles nous servent à charger le camion avant même de vous rappeler.
Ça sent mauvais dans le jardin, la fosse est pleine, ou vos WC refoulent. Nous venons faire la vidange de votre fosse autour de Toulouse, avec le camion pompe. Dites-nous où se trouve le tampon et si le camion peut approcher : c’est ce qui décide de la durée et du prix. Le devis est gratuit et vous le validez avant que la pompe démarre.
L’alarme sonne, le poste monte, ou la pompe tourne sans jamais s’arrêter. Une pompe de relevage qui lâche, cela devient une cave ou un sous-sol inondé en quelques heures. Nous intervenons à Toulouse jour et nuit sur votre poste. N’ouvrez pas la cuve et ne coupez pas les sécurités : appelez, décrivez, nous arrivons avec de quoi tester et remplacer.
Le collecteur passe devant chez vous et il faut raccorder la maison. Nous faisons le raccordement à l’assainissement sur votre terrain à Toulouse : tranchée, conduite, regard de visite, pente, et branchement jusqu’à la limite de propriété. Vous nous transmettez les prescriptions que vous avez reçues, nous chiffrons ce qui vous revient, et vous savez d’avance où s’arrête notre part.
Suivez le trajet de l’eau depuis votre évier. Plus vous situez le point qui bloque, plus vite nous arrivons avec le bon outil.
Furet, hydrocureuse, caméra, pompe de relevage : ce que nous chargeons dépend de ce que vous décrivez au téléphone. C’est pour cela que vos premières phrases comptent autant.
Vous avez repéré le point qui bloque à L’Union ? Dites-le nous, nous vous rappelons avec une fourchette de prix.
Demander mon devis gratuitVotre adresse à L’Union, ce qui coule mal, et si le camion peut approcher.
Nous confirmons l’intervention, l’horaire possible et la fourchette de prix.
Furet, hydrocureuse, caméra ou camion pompe selon ce que vous avez décrit.
Le prix ferme est annoncé avant de commencer, et la garantie est écrite sur la facture.
Onze ans que nous débouchons, curons et vidangeons autour de Toulouse, et 296 interventions par an sur L’Union et les communes voisines. Vous n’avez pas affaire à une plateforme : vous avez affaire à l’équipe qui vient. Le prix est annoncé avant, les travaux sont garantis, et si une conduite doit être reprise nous vous le disons avec les images à l’appui.
Il arrive avec le furet et la pompe. Il localise le bouchon, le lève, puis contrôle que l’écoulement tient.
Il traite les dépôts sur toute la longueur quand un simple débouchage ne suffira pas deux mois.
Il filme la conduite, repère la casse ou la contre-pente et vous remet les images avec les distances.
Pour un raccordement au collectif, c’est le service public de l’eau qui vous donne le point de raccordement et ses prescriptions. Transmettez-nous ce document et nous chiffrons tout ce qui se passe chez vous, jusqu’à la limite de propriété.
Pour une installation autonome, le document de contrôle en cas de vente est établi par le service compétent, et il vaut trois ans. Nous remettons l’installation en état avant son passage et nous vous laissons les justificatifs d’entretien. Gardez aussi les photos prises avant rebouchage : elles vous servent pour votre dossier.
Nos équipes couvrent L’Union tous les jours, y compris la nuit et le dimanche. Nous n’avons pas de bureau dans la commune, et cela ne change rien à l’heure à laquelle le camion arrive chez vous : il part de la couronne toulousaine.
Il explique une partie des désalignements de canalisation, pas les bouchons de graisses ni les lingettes. Le relevé Géorisques donne un contexte, la caméra donne la cause. Nous ne facturons jamais des travaux sur la seule base d’une carte de sol.
Oui. Nos équipes tournent 24h/24 et 7j/7 sur Toulouse et la couronne. Vous décrivez le problème, vous êtes rappelé, et vous savez à quelle heure le camion arrive.
Oui, et sans engagement. Vous recevez le prix avant l’intervention. S’il faut une inspection caméra pour chiffrer des travaux, vous le savez avant que nous commencions, jamais après.
Deux lignes suffisent : ce qui coule mal, depuis quand, et l’accès dont nous disposons. Nous vous rappelons et nous chiffrons avant d’intervenir.